When and How to Ask: Dynamic Preference Elicitation Strategies for Conversational Recommendation
对话推荐中的动态偏好诱导策略:何时与如何提问
🧭 阶段感知的对话式推荐偏好诱导
University of Sheffield · Bloomberg
阶段感知:前期问属性,后期推物品,MoE建模策略选择提升对话推荐效率
📌 工作参考价值(4 点)
- 对话推荐策略应分阶段设计:冷启动阶段多问属性,偏好明确后直接推荐商品,可大幅提升导购Agent的交互效率
- 借鉴COPE的Mixture of Experts架构,构建一个轻量策略选择器,在线判断当前对话轮次应提问还是推荐,以及提问类型(属性/物品)
- InPE数据集提供了细粒度标注(询问必要性、策略类型),可用于微调对话推荐模型或策略判别器,适合迁移到电商客服场景
- 离线评估证实阶段感知策略优于静态统一策略,线上部署时可基于对话长度或状态隐式划分阶段,避免硬编码规则